Domande Frequenti
Da Banhada uniamo passione, competenza e creatività per offrirti un’esperienza senza pari – ogni giorno, ancora e ancora.
Domande Frequenti (FAQ)
Chi non domanda, non sa.
I prodotti sono sicuri per occhi sensibili?
Sì! Tutti i prodotti Banhada sono registrati presso il CPNP e testati dermatologicamente. Contengono ingredienti delicati e nutrienti che rinforzano le ciglia senza irritare gli occhi.
In quali lingue è possibile contattare il servizio clienti?
Parliamo tedesco, inglese, francese e slovacco – per qualsiasi domanda riguardante prodotti, applicazioni e corsi di formazione.
I prodotti sono vegani o cruelty-free?
La maggior parte dei prodotti Banhada è cruelty-free. Controlla ogni prodotto per le certificazioni vegane, poiché alcuni ingredienti di origine naturale (come la cera d’api) potrebbero essere presenti.
Posso usare i prodotti su ciglia colorate?
Sì, la formula è delicata e gentile, adatta anche a ciglia tinte o sensibili.
Informazioni sulla spedizione ?
Banhada.ch spedisce in tutto il mondo, ad eccezione di Germania, Regno Unito, Portogallo, Spagna e paesi dell’America Latina.
Tempi di consegna: Variabili a seconda del paese di destinazione, di solito 3–10 giorni lavorativi.
Costi di spedizione: Visualizzati in modo trasparente al momento del checkout.
Dogana e dazi di importazione: Possono essere applicati a seconda del paese e sono a carico del cliente.
Tracciamento: Ogni ordine riceve un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.
Nota: Controllare le normative di importazione del proprio paese prima di effettuare l’ordine per evitare ritardi.
Dogana e Dazi di Importazione ?
Per gli ordini dall’estero, nel vostro Paese possono essere applicati dazi doganali e tasse di importazione. Questi costi si aggiungono al prezzo del prodotto e alle spese di spedizione e sono a carico del cliente.
L’ammontare delle tasse dipende dal Paese di destinazione e dalle relative normative doganali.
Banhada.ch non può essere ritenuta responsabile per costi dog
Come conservare correttamente i prodotti ?
-
Conservare in luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce.
-
Proteggere da luce solare diretta e calore.
-
Utilizzare entro il periodo consigliato dopo l’apertura.
Offrite corsi o tutorial?
Sì! Offriamo corsi professionali sulla cura delle ciglia e sull’uso dei nostri prodotti. Ideali sia per centri estetici sia per uso domestico. Date e informazioni sono disponibili sul nostro sito.
Offrite corsi di formazione all’estero ?
No, al momento i nostri corsi si tengono solo in Svizzera.
Beispielantwort auf die Frage. Sie können den Inhalt jederzeit an die tatsächlichen Informationen anpassen, die Sie schreiben möchten.
I prodotti contengono sostanze chimiche aggressive ?
No. Le nostre formulazioni sono innovative e delicate, pensate per prendersi cura delle ciglia e proteggerle.
Jenseits des Gewöhnlichen
Hier beginnt unsere Reise. Lernen Sie unser Unternehmen und unsere Arbeit kennen. Wir legen großen Wert auf Qualität und hervorragenden Service. Begleiten Sie uns, während wir gemeinsam wachsen und erfolgreich sind. Wir freuen uns, dass Sie hier sind, um Teil unserer Geschichte zu sein.